WhatsApp是一款國際性的即時通訊軟件，對于做外貿銷售跨境電子商務的朋友是在熟知不過的軟件，其像國內微信，只是用上需要加盟或者國際上網卡，而且于目的顧客交流應該注意一下運營方法，從而提升交流顧客的效率與實際轉化的比例。

注冊賬號：假如你是蘋果手機去官方商城搜索WhatsApp，若是Android機或者Android模擬器各大應用市場內搜索“WhatsApp”，注冊一個號像微信那樣用即可； 添加用戶：將顧客的手機號保存在通訊錄中，登錄WhatsApp就能添加導入； 怎么樣找到目的用戶：可以借助定制推這個軟件來精準找到顧客的手機號來進行群發； 怎么樣撤回消息：直接長按想要刪除的信息，選擇刪除，假如在群組里發錯信息，選擇所有設施上刪除即可。 WhatsAPP的√圖標含義：一個淡色√=消息已發送，但他們不肯定收到，兩個淡色√=消息已發送，他們已收，他們不肯定看，兩個藍色√=消息已發送，他們已收到，他們已查詢。 跟顧客聊天需要注意的地方：群發廣告后等顧客五分鐘左右再進行下一步對話，不管顧客回復不回復先接著說，不要一直騷擾顧客，最多三次，要緊內容盡可能在三條信息內表達完，假如真的十分要緊或者顧客契合度高，那就擴充到三條以上。